WIE MAN OPERATIVE PROJEKTE WIRTSCHAFTLICH BEWERTEN KANN

Kennzahlen Bäume – Das Unternehmen von der Wurzel bis zum Blatt verstehen In modernen Unternehmen geistern häufig viele Zahlen durch die Gegend. Die geläufigsten Zahlen, die man kennt, sind wirtschaftliche Kennzahlen, wie Gewinn, Rendite oder Umsatz. Diese Werte sind deshalb so bekannt, weil sie so global sind. Zum Beispiel der Gewinn spiegelt irgendwo schlicht den gesamten unternehmerischen Erfolg ab. Doch das eigentlich Interessante verbirgt sich in der Frage: WIE haben wir diesen Erfolg erzielt? Gerade das, lässt sich im Gewinn nicht ablesen. Neben den globalen Kennzahlen, die das gesamte Unternehmen abbilden, gibt es nämlich noch sehr viele weitere messbare Größen, die für den Unternehmenserfolg gewichtige Rollen spielen. Kennwerte können hierbei nach funktionalen Anforderungen untergliedert werden, so zum Beispiel:

• Kennzahlen wirtschaftlicher Art (Umsatz, Gewinn,…)
• Kennzahlen operativer Art (Produktivität, OEE)
• Kennzahlen finanzieller Art (Eigenkapitalquoten, Verschuldungsgrad,…)

Weiterhin sind Kennzahlen auf Hierarchie-Ebenen unterteilt. Dabei gibt es Kennzahlen, die für Mitarbeiter wichtig sind, als auch jene, die überwiegend in Managementbereichen angewandt werden. Allgemein gilt, je globaler die Kennzahl, sprich je höher die Kennzahl in Kennzahlensystemen eingeordnet ist, desto höher sind auch die Hierarchie-Ebenen, für die diese Kennzahlen relevant sind. Das liegt schlicht am Zusammenhang zwischen Verantwortungsbereich des Entscheiders und dem Geltungsbereich der Kennzahl: Eine Kennzahl, die das gesamte Unternehmen betrifft, sollte auch nur demjenigen zur Verfügung gestellt werden, der auch Entscheidungen für das gesamte Unternehmen trifft und umgekehrt. Eine Kennzahl, die nur einen einzelnen Bereich betrifft, sollte ebenfalls nur demjenigen verfügbar sein, der Entscheidungen für diesen spezifischen Bereich trifft. Kennzahlen treten dabei in einer permanenten Wechselwirkung zueinander auf. Sie sind alle miteinander verwoben. Klassische Kennzahlensysteme, die diese Zusammenhänge darstellen, sind Kennzahlen-Bäume, so zum Beispiel:

• ZVEI Kennzahlensystem (Zentralverband der Elektrotechnik- und Elektronikindustrie das am meist, FOKUS ist die Eigenkapitalrentabilität)
• DuPont Kennzahlenbaum (Das älteste KPI System, Fokus ist die Gesamtkapitalrentabilität)

Kennzahlen im Lean Management Vor allem im Lean Management ist es oftmals wichtig prozessbezogene Verbesserungen wirtschaftlich zu argumentieren. Gerne werden potenzielle Optimierungen abgelehnt, weil der wirtschaftliche Nutzen nicht ersichtlich scheint. Ein bekanntes Beispiel hierfür sind ergonomische Verbesserungsmaßnahmen für Arbeitsplätze, die ohne Zweifel wichtig sind für Unternehmen, aber nicht mit einer klaren wirtschaftlichen Relevanz versehen werden können. Denn die positiven Effekte, die sich aus solchen Maßnahmen ableiten, sind beispielsweise:

• Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit oder
• Stärkere Bindung von Fachkräften an das Unternehmen