Schlankere Prozesse
Bessere Kommunikation
Stärkere Kundenbindung
Höhere Qualität

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Ihr Qualitätsmanagement auf einem neuen Level

 

Beim Qualitätsmanagement werden die Kundenanforderungen in den Vordergrund gestellt. Dabei gilt es Prozesse in Ihrem Unternehmen so zu verbessern, dass beispielsweise Lieferfristen eingehalten werden oder die Produkte und Dienstleistungen selbst keine Defekte beinhalten. Mit einem entsprechenden Qualitätsmanagementsystem können Sie dann Ressourcen und Prozesse im Unternehmen effizient und zielgerichtet planen, organisieren und umsetzen als auch kontrollieren. So wird es Ihnen möglich nachhaltig:

  • durch zuverlässige und fristgemäße Leistungserbringung Ihre Kundenbindung zu stärken,
  • durch qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu günstigen Preisen die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu erhöhen,
  • Ihre Kosten mittels optimierter Prozesse und weniger Verschwendung durch Defekte zu senken
  • durch Weiterbildung und Investition in Ihre Mitarbeiter sowie verbesserter Arbeitsbedingungen in Ihren Prozessen, die Mitarbeiterzufriedenheit in Ihrem Unternehmen zu erhöhen
  • das Image Ihres Unternehmens zu stärken, da Sie professioneller in Erscheinung treten
 
 
Qualitätsmanagement
 
 

Voraussetzungen für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement

Grundsätzlich geht es immer darum, Ihrem Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung anzubieten; in genau der richtigen Menge, zur richtigen Zeit, mit der entsprechenden Qualität und das zu möglichst geringen Kosten. Um das zu erreichen, benötigt man ein ganzheitliches Konzept im Unternehmen. Dabei baut ein gutes Qualitätsmanagement nach DIN-Norm immer auf folgenden 7 Grundsätzen auf:

  • Kundenorientierung
  • Führung
  • Qualifizierte Mitarbeiter
  • Optimierte Prozesse
  • KVP
  • Entscheidungsfindung auf passenden KPI's
  • Gutes Stakeholder-Management


Mit Soltany Training & Consulting haben Sie Ihren Partner für die Implementierung eines nachhaltigen und zielgerichteten Qualitätsmanagements.

 
 

Kontakt

Wenn Sie Fragen haben, Details zu potentiellen Projekten mit uns und unserer Arbeitsweise unserem Vorgehen wissen wollen oder Sie sonstige Fragen haben, kontaktieren Sie uns ganz einfach über info@soltanytc.com oder senden Sie uns nachstehendes Formular:

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